Veelgestelde vragen
Alles wat mensen ons vragen
De opleiding zelf
Bieden jullie ook ploegleider of hoofd BHV aan?
Nee. Wij doen BHV en BHV-herhaling. Voor ploegleider, hoofd BHV en maatwerk verwijzen we je graag door.
Is twee uur genoeg voor een geldig BHV-certificaat?
Ja. De theorie doe je vooraf online. De twee uur gaan daardoor volledig op aan handelingen: reanimatie, AED, verbanden, blussen en ontruimen.
Kan de e-learning in een andere taal?
Ja, de e-learning is in meerdere talen beschikbaar. De praktijk gaat over voordoen en meedoen.
Wat gebeurt er in die twee uur precies?
Reanimeren op een pop met feedback, de AED aansluiten en gebruiken, een blusmiddel kiezen en hanteren, verbanden aanleggen en een ontruiming doorlopen.
Wat is het verschil tussen BHV en BHV-herhaling?
De basis is voor wie nog geen certificaat heeft. De herhaling is voor wie al BHV’er is; de e-learning is dan gericht op wat is weggezakt. De praktijk duurt in beide gevallen twee uur.
Wat moet ik vooraf doen?
De e-learning afronden. Dat gaat in korte modules op je telefoon of laptop, verspreid over meerdere momenten. De link krijg je zodra de betaling binnen is.
Certificaat en geldigheid
Hoe lang is het certificaat geldig?
Twee jaar vanaf de praktijkdatum, mits je elk kwartaal het kwartier in de app doet.
Krijg ik een seintje als het verloopt?
Ja, drie maanden van tevoren, met een directe link om te verlengen.
Waar vind ik mijn certificaat?
In het dashboard, dezelfde dag als de praktijk. Je werkgever ziet het daar ook.
Wat als ik een kwartaal oversla?
Eén kwartaal kun je inhalen. Mis je er twee achter elkaar, dan vervalt het certificaat en volg je eerder opnieuw de praktijk. In het dashboard zie je dat ruim van tevoren aankomen.
Wie geeft het certificaat af?
bhvopleiding.nl, onderdeel van The Safety Network, dat al ruim twintig jaar veiligheidsopleidingen verzorgt in zeven landen.
Inschrijven en plannen
Hoe snel kan ik terecht?
Op onze locaties is er elke dinsdag en donderdag een les van 16:00 tot 18:00; je schrijft je in op een datum vanaf ongeveer twee weken vooruit. Komen wij naar jullie toe, reken dan op twee tot drie weken: we moeten een instructeur inplannen.
Hoeveel mensen kunnen er in één les?
Maximaal zes per instructeur. Meer dan zes mensen laten reanimeren lukt niet in twee uur zonder dat de kwaliteit inzakt.
Kan het in het weekend of ’s avonds?
De standaardplanning is dinsdag en donderdag. Andere momenten zitten niet in de vaste planning; bel ons als het echt niet anders past.
Kan ik een inschrijving wijzigen of annuleren?
Wijzigen kan via de link in je bevestigingsmail. Voor annuleren gelden de algemene voorwaarden.
Komen jullie ook bij ons op locatie?
Vanaf vier personen, in het hele land. Je betaalt een vaste groepsprijs alsof je met vijf bent en mag er zes meenemen.
Wat als er weinig aanmeldingen zijn voor mijn datum?
De data staan vast in de agenda. Je sluit aan bij een groep van maximaal zes; ook een kleine groep krijgt dezelfde twee uur.
Wij zijn met meer dan zes. Hoe werkt dat?
Dan plannen we meerdere groepen achter elkaar in op dezelfde dag, met één instructeur die de hele dag draait. Nooit twee groepen tegelijk. Dat kun je zelf inplannen in de flow.
Betalen en factureren
Wanneer start de e-learning?
Zodra de betaling binnen is. Bij iDEAL of creditcard is dat binnen een paar minuten, bij factuur duurt het langer. Je reservering staat wel meteen vast.
Wat kost het als wij naar jullie toe komen met een groep?
Op een van onze locaties betaal je per persoon. Komen wij naar jullie toe, dan betaal je een vaste groepsprijs alsof je met vijf bent, ook als je met vier bent, en mag je er zes meenemen.
Wat kost het precies?
€ 75 per persoon per jaar, twee jaar geldig. In één keer betalen kost € 150 voor twee jaar; gespreid betalen — per jaar een factuur — kost 10% meer. Daar zit alles in: e-learning, praktijk, certificaat, de kwartaalmodules in de app en het dashboard.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
iDEAL, creditcard of op factuur. De betaaltermijn bij factuur staat in de algemene voorwaarden.
Zit de app in de prijs?
Ja. Er is geen aparte licentie voor de app of voor het dashboard.
Staat je vraag er niet bij?
Bel 0800 – 000 00 00 of stuur een bericht. We antwoorden dezelfde werkdag.